Sisältö
Lisenssit ja tietoturva
Betalice Casino Kasino toimii Curacaon sääntelyviranomaisten antamalla toimiluvalla, se varmistaa toiminnan läpinäkyvän toiminnan sekä asiakkaiden oikeuksien suojan. Sovellamme 256 bitin SSL-salaustekniikkaa kaikissa tapahtumissa, joka vastaa pankkien turvallisuutta. Se tarkoittaa oikeastaan sitä, niin että jokainen talletus, kotiutus sekä henkilökohtaisten tietojen siirtyminen suoritetaan kokonaan suojattua tietoyhteyttä myöten.
Me sitoudumme vastuullisen pelikäyttäytymiseen & toimitamme työvälineitä, millä asiakkaat pystyvät hallitsemaan pelaamiseen. Bet Alice on kehittänyt monipuolisen järjestelmän, joka pitää sisällään talletuksen rajat, häviön rajat, istuntorajoitukset sekä vaihtoehdon asettaa pelitauko taikka poistaa tili pysyvästi tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256 bitin suojaustekniikka | Datan kokonaisvaltainen turva |
| Curaçao-pelilisenssi | Virallinen lisenssi | Valvottu & valvottu toiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Ylimääräinen turva tilille | Pysäyttää ei-toivotun sisäänpääsyn |
| KYC-menettely | Identiteetin todentaminen | Varjelee identiteettivarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelimme sisältää lähes 3 500 eri pelituotetta tunnustuilta pelikehittäjiltä. Tuomme kattavan valikoiman, se palvelee molemmat aloittelevien ja kokeneiden käyttäjien vaatimukset. Pelit ovat jaoteltu helppoihin kategorioihin, joka helpottaa lempipelien löytämistä.
Kolikkopelit ja videopokerit
Hedelmäpelien osasto pitää sisällään perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikkopelit sekä progressiiviset jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme ovat Net Entertainment, Pragmatic, Play’n GO, Evolution Gaming ja Microgaming Software. Videopokeri-valikoimamme tuo vaihtelevia variaatioita Jacks or Better -otsikosta Deuces Wild -peliin.
Livekasino
Live-pelitarjontamme toimii yhdessä alan johtavien kumppaneiden kanssa. Asiakkaat voivat kokea autenttisesta kasinokokemuksesta suoraan kotisohvalta käyttäen taitavien jakajien johdolla. Tuomme blackjackia, ruletin, baccaratia ja game show -pelejä -elämyksiä reaaliaikaisilla streameinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-variantit muun muassa Nopea Blackjack ja Infinite Blackjack
- Pro Baccarat sekä Salamabaccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja & Crazy Time
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuna
Maksumenetelmät
Tuomme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksuvaihtoehtoja, ne auttavat suomalaisia asiakkaita. Kaikki talletustapahtumat käsitellään välittömästi, sekä nostojen käsittelyn käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Pienin talletussumma ovat 10 euroa, sekä miniminostosumma ovat 20 euron.
| Pankki- & luottokortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää | Ilman lisämaksuja |
| Trustly Pay | Välitön | alle vuorokausi h | Ei kuluja |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 tunnissa tuntia | Ei yhtään kuluja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | Ei yhtään lisämaksuja |
| Kryptot | Välitön | yhden tai kahden h | Blockchain-maksu |
Bonusetuudet sekä promootiot
Betalice Casino Kasino tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, se huomioi sekä uudet että vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme kuuluu yhtenä toimialan parhaista, & toistuvat promootiot säilyttävät pelaamisen jännittävänä viikoittain toiseen.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelma koostuu 5 portaasta: Pronssitaso, Hopea, Kultaporras, Platinataso & Timanttiporras. Kukin portaikko avaa lisää etuja, kuten parempia nostorajoja, pikaisemmat kotiutusprosessit, dedikoitu asiakaspalvelija ja yksinoikeudellisia bonuksia. Ohjelmaan pääsy pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, ja eteneminen toimii automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-tarjoukset kaikkiin pelaajille
- Syntymäpäiväbonus VIP-asiakkaille
- Turnaukset viikottain ja joka kuukausi yhdistetyt 50000 euron palkinnoilla
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peleihin ensiksi
- Talletusbonus jopa saakka 200 % tasolle
Asiakaspalvelu
Tukimme on saatavana vuorokauden kaikkina tunteina ympäri jokaisena viikonpäivänä. Suomeksi palveleva asiakaspalvelutiimi vastaamaan kysymyksiin keskimäärin kolmen minuutin minuutin sisällä live-chatin kautta. Toisena vaihtoehtona pelaajat pystyvät ottaa yhteyttä email-viestillä tai vaihtoehtoisesti soittamaan maksuttomaan asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen palveluhenkilöstömme ovat käyneet läpi laajan kouluttautumisen, se pitää sisällään paitsi teknilliset asiat että myös vastuullista pelikäyttäytymisen ohjeistukset. Tavoitteenamme ovat toimittaa pikainen sekä laadukas asiakaspalvelu kaikissa tapauksessa. Verkkosivuillamme löytyy lisäksi kattava UKK-osiomme, josta kohta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen.
Yhteystiedot
Live-keskustelu tulee ensisijainen yhteydenotto pikaisissa tilanteissa, koska siinä pääset nopean kontaktin tukihenkilöön. Email-viesteillä lähetettyihin yhteydenottoihin reagoimme vuorokauden tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme ovat auki joka päivä kello 10-24 välillä, sekä soittaminen on ilmaista suomalaisista liittymistä.