Innhold
- Velkommen til vårt kasinoplattformen
- Spillportefølje og tekniske løsninger
- Transaksjonsmetoder og sikkerhet
- Kampanjebonuser og kampanjetilbud
- Kundeservice og hjelp
Besøk til vårt spillplattformen
Gjennom klikk her har vi bygget en spillerfaring som forener nyeste teknologi med kundens ønsker i kjernen. Fra starten har selskapets mål vært å tilby skandinaviske kunder en plattform som går forbi det forventede. Vi investerer kontinuerlig i spillsystemer fra ledende produsenter og garanterer for at hver enkelt betalingstransaksjon prosesseres med høyeste sikkerhet.
Plattformens plattform benytter 256-bits SSL kryptering, lik teknologi som internasjonale banker benytter for å verne kundedata. Dette er ikke bare en teknologisk egenskap – det er vår forsikring til alle som bruker om at persondata og økonomiske transaksjoner holder seg private. Vi opererer med stramme lisensvilkår som forutsetter jevnlige kontroller av uavhengige parter.
Spillportefølje og teknologi
Spillutvalget vår inkluderer over 2000 spilltitler fra mer mot 50 varierte spillutviklere. Inkludert tradisjonelle slots til avanserte live bordspill, alle spillkategori er omhyggelig utvalgt for å gi variasjon og høy standard. Vi jobber med leverandører som NetEnt studios, Microgaming systemer, Evolution spill Gaming og Pragmatic Play for å garantere at spillene aldri bare er underholdende, men også rettferdige.
Samtlige spillene på Spingrande blir testet i testing av eCOGRA institutter, en uavhengig organisasjon som bekrefter at Random Number Number Generators (RNG) virker riktig. Denne typen sertifiseringen garanterer at enhver runde, kortdeling eller terningkast er komplett random og ikke kan manipuleres.
Spilltyper spillere finner på oss
- Automater: Med enkle fruktautomater til komplekse videoslots med akkumulerende gevinster og bonusrunder
- Bordspill: Blackjack, roulette, punto banco og poker i mange varianter
- Live Casino: Virkelige kruppier i sanntid via høy kvalitet video fra profesjonelt utstyrte kasinostudioer
- Jackpot: Titler med progressive premier som som kan oppnå flere mill kroner
- Skrapespill cards: Lynraske underholdning for dem som søker øyeblikkelig action
Betalingsalternativer og sikkerhet
Vi forstår at mangfold i betalingsvalg er avgjørende for en jevn brukeropplevelse. Derfor har vi integrert et omfattende spekter av løsninger som egner seg for norske spillere.
| Visa Mastercard | Direkte | 1 til 3 virkedager | 100 kroner |
| BankID | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 NOK |
| Trustly | Direkte | Øyeblikkelig | 100 kr |
| Much Better | Umiddelbart | 24 timer | 100 kr |
| Skrill wallet | Direkte | 24 timer | 100 kroner |
Alle betalinger håndteres gjennom PCI DSS-autoriserte prosessorer, noe som som innebærer at kortnummer og personlige data aldri noensinne lagres på plattformens serverløsninger. Vi har også i tillegg implementert stramme KYC-prosedyrer (Know Your Customer) for å stoppe hvitvasking og forsikre at samtlige registrerte brukere er over lovlig aldersgrense.
Bonustilbud og kampanjer
På Spingrande presenterer vi et omfattende VIP program som premierer både nye og gjengangere brukere. Velkomstpakken plattformens er sammensatt for å tilby optimal belønning gjennom de innledende første innsettinger, mens selskapets VIP-program fungerer med ulike nivåer fundert på aktivitetsnivå.
Derfor plattformens kampanjetilbud skiller seg seg ut
- Klare betingelser: Hver eneste kampanjer kommer med klart angitte wagerkrav uten noen dolte klausuler
- Ukentlig kampanjer: Friske tilbud hver eneste uker inkludert cashback, gratis spins og reload-bonuser
- Personaliserte bonuser: VIP-medlemmer mottar personaliserte bonuser basert på preferanser
- Ubegrenset maks gevinstgrense: Gevinster fra bonusrunder har ingen uttaksgrense når wagerkravene er oppfylt
- Turneringer: Regelmessige konkurranser med garanterte premiepenger og lister i direktevisning
Vårt VIP system har five nivåer: Bronsenivå, Sølv, Gull, Platinum og Diamond nivå. Hvert enkelt rangering låser opp unike privilegier som raskere uttak, fast kontoadministratør, større innskuddsbeløp og invitasjoner til spesielle arrangementer.
Kundeservice og støtte
Vi hos Spingrande har etablert et supportteam som er tilgjengelige døgnet rundt døgnet via live chat, mail og telefon. Våre kundekonsulenter behersker flytende norsk og er opplært til å behandle alle henvendelser fra tekniske problemer til spørsmål om ansvarlig spillaktivitet.
Plattformen har også i tillegg bygget et stort hjelpesenter med over 200 veiledninger som behandler hyppige spørsmål om kontoadministrasjon, transaksjoner, bonusvilkår og spillinstruksjoner. For brukere som vil å legge inn limiter på deres spillaktivitet, tilbyr vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og alternativ for utestengning.
Vår behandlingstid på live chat chat er i snitt mindre enn 60 sekunder, mens e-poster besvares innen 2 timer. Vi her logger og evaluerer samtlige kundeservicesaker for kontinuerlig å optimalisere vår kundetjeneste og identifisere felt hvor spillere behøver ytterligere opplysninger eller støtte.